型冠状病毒感染的肺炎疫情出现以来,外贸快车和大家一样,始终密切关注着疫情的发展,也和大家一样,希望能为抗击疫情略尽绵力。
面对海运出现暂时的“冰封期”,外贸企业一时难以交货,海外客户自然也在这样的一个时间段,发出了一长串的疑问,为缓解外贸企业现在面临的客户压力,帮助外贸企业拿出自己的态度,发挥独立站企业展示功能。
外贸快车除了出台一些硬实力——扶持政策,也向我们的客户不断输送软实力——撰写、制作疫情期间的新闻文章以及banner图,得到了客户对我们的肯定!
外贸快车客户服务流程
“365服务闭环工程”是什么?
在订单开始执行后365天,即单个订单的服务周期全程,通过分阶段为客户提供针对性的服务,帮助客户提升外贸快车使用效果,促进续费。打造从签约、服务、效果到续约的闭环。